política de Privacidade

Controlador de dados

A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados ao abrigo da presente Política de Privacidade é:

PENTRILO, S.L.

nif: B58081969

morada: P.I. Romica C/4 Bis lote 224, 02007, Albacete

Endereço de correio eletrónico: pentrilo@pentrilo.com

Web: www.pentrilo.com

telefone: 900 104 931

Inscrito no Registo Comercial do Volume 24750, Fólio 208, Folha B75679, Inscrição 16.

Na PENTRILO, S.L., reconhecemos a importância de proteger a sua informação pessoal e estamos empenhados em tratá-la de forma responsável e de acordo com as leis de proteção de dados.

Esta política de privacidade visa regular todos os aspetos relacionados com o tratamento de dados dos diferentes utilizadores que navegam ou fornecem os seus dados pessoais através dos diferentes formulários localizados no site.

Dados Pessoais

Os dados pessoais são informações que o identificam ou o tornam identificável. Através do site, nas caixas estabelecidas para o efeito, recolhemos os dados pessoais que o utilizador nos comunica: Nome, apelido, email, telefone, morada postal, cidade, etc. bem como todos os dados que nos forneça voluntariamente através de qualquer uma das redes sociais em que o utilizador esteja registado. Neste caso, a privacidade dependerá das definições estabelecidas pelo utilizador, bem como dos termos e condições da própria rede social.

A visita do utilizador ao site não implica que tenha de fornecer qualquer informação sobre os seus dados pessoais. No entanto, caso sejam fornecidos, os dados serão tratados de forma lícita, sempre sujeitos aos princípios e direitos constantes do RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 e do LOPDGDD 3/2018 de 5 de dezembro.

Finalidade, duração e legitimidade do tratamento:

Processaremos os dados que o utilizador nos fornecer para as seguintes finalidades:

• Responder ao pedido ou solicitação efetuada pelo utilizador através do formulário de contacto localizado no site. Recolhemos e tratamos os dados pessoais do utilizador para podermos processar e gerir o seu pedido, consulta ou qualquer pedido que faça através do referido formulário. Conservaremos estes dados durante o tempo necessário para cumprir o seu pedido e durante o tempo estabelecido na lei com uma duração mínima de 3 anos.

  A base para a legitimação do tratamento de dados será o consentimento dado pelo utilizador ao selecionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de enviar o pedido. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

• Enviar boletins e newsletters sobre os produtos da PENTRILO, S.L. Com o consentimento do utilizador, recolhemos e tratamos os seus dados pessoais para lhe podermos enviar informações sobre os nossos produtos e serviços. Conservaremos estes dados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento para o seu tratamento e pelo tempo estabelecido na lei com uma duração mínima de 3 anos.

  A base para legitimar o tratamento de dados será o consentimento dado pelo utilizador ao selecionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de subscrever a newsletter no formulário habilitado para o efeito no site. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

• Melhore a sua experiência ao navegar na web. Conservaremos estes dados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento para o seu tratamento através da eliminação dos cookies e pelo tempo estabelecido na lei com uma duração mínima de 3 anos.
  A base de legitimidade para melhorar a sua experiência de navegação no site é o consentimento dado pelo utilizador ao aceitar cookies. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.
• Gerir as nossas redes sociais e enviar-lhe informação sobre as nossas atividades e produtos. Conservaremos estes dados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento para o seu tratamento e pelo tempo estabelecido na lei com uma duração mínima de 3 anos.
  A base legítima para gerir as nossas redes sociais e enviar-lhe as nossas atividades e notícias é o consentimento que nos dá para o fazer. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Transferência ou comunicação de dados pessoais e transferências internacionais:

Os seus dados não serão comunicados ou transferidos a terceiros, a menos que exista alguma obrigação legal ou aos fornecedores ligados ao Controlador que atuem como subcontratantes de tratamento de dados.

Não são efetuadas transferências internacionais, caso possam ser efetuadas em qualquer momento, será informado para obter o seu consentimento.

Atualização de dados

É importante que para que possamos manter os dados pessoais atualizados, o utilizador nos informe sempre que tenha havido alguma modificação nos mesmos, caso contrário, não nos responsabilizamos pela sua veracidade.

O utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, garantindo que toda a informação fornecida corresponde à situação real, que está atualizada e precisa, e obriga-se a comunicar qualquer modificação.

Dados de terceiros

Se o utilizador fornecer dados de terceiros para qualquer finalidade à PENTRILO, S.L., garante que obteve esses dados de forma lícita, que informou previamente os afetados, obtendo o seu consentimento para comunicá-los e que as informações fornecidas são exatas e verdadeiras.

Carácter obrigatório das informações solicitadas

Todos os nossos formulários têm um asterisco (*) nos dados obrigatórios. Caso o utilizador não forneça estes campos, ou não marque a caixa para aceitar a política de privacidade, o envio da informação não será permitido.

Utilização de senhas

Para aceder à Área Privada, o UTILIZADOR deverá “Fazer login” e incluir o endereço de correio eletrónico e a palavra-chave gerados no formulário de registo de acordo com as regras de complexidade estabelecidas em cada momento no site.

Os utilizadores são responsáveis pela devida guarda e confidencialidade de qualquer um dos identificadores e/ou palavras-passe que tenham selecionado no registo, e comprometem-se a não transferir a sua utilização para terceiros, nem permitir o seu acesso a estranhos.

Da mesma forma, será obrigação do utilizador notificar imediatamente o Controlador sobre qualquer facto que permita a utilização indevida de identificadores e/ou palavras-passe, como por exemplo roubo, perda ou acesso não autorizado aos mesmos, para proceder ao seu cancelamento imediato.

Direitos das partes interessadas:

Tem o direito de aceder aos seus dados e obter a confirmação do seu tratamento, bem como uma cópia dos dados pessoais que estão a ser tratados. Tem o direito de os atualizar e solicitar a retificação dos dados inexatos ou solicitar a eliminação quando os dados não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados e opor-se ao seu tratamento, revogando o seu consentimento, bem como exercer o direito à portabilidade dos dados. Da mesma forma, tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais. Pode exercer os seus direitos contactando-nos pelo telefone P.I.Romica C/4 Bis Parcel 224, 02007, Albacete. E-mail: info@pentrilo.com

Se considerar que os seus direitos não foram devidamente cumpridos, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo em www.aepd.es

Tratamento de dados de menores

Quem fornece os dados através dos formulários deste site e aceita o seu tratamento declara ser maior de 14 anos, sendo proibido o acesso e utilização do portal a menores de idade. Se em qualquer momento o Controlador detetar que um menor de 14 anos forneceu dados pessoais, procederemos ao cancelamento dos mesmos. De igual modo, os pais ou encarregados de educação poderão, em qualquer caso, contactar a PENTRILO, S.L. bloquear a conta de acesso de menores ao seu cuidado que se tenham registado falsificando a sua identidade.

Redes sociais

A finalidade de ferramentas como o Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou outras redes sociais é dar visibilidade e divulgação às atividades desenvolvidas pela nossa organização. Estas ferramentas armazenam dados pessoais nos servidores dos respetivos serviços e regem-se por uma política de privacidade própria. Recomenda-se a revisão e leitura das condições de utilização e política de privacidade da rede social no momento do registo, tendo em conta as diferentes possibilidades de configuração em relação ao grau de privacidade do perfil do utilizador na rede social.

Da mesma forma, o Controlador reserva-se o direito de eliminar das suas redes sociais qualquer informação publicada por terceiros que viole a lei, os incite a fazê-lo ou contenha mensagens que violem a dignidade de pessoas ou instituições. Bem como o direito de bloquear ou denunciar o autor do perfil dessas mensagens.

Tratamento de bolachas

Um cookie é um pequeno ficheiro que é descarregado e armazenado no computador do utilizador quando este acede a uma página web. Os cookies permitem ao site, entre outras coisas, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação do utilizador ou do seu equipamento e, dependendo da informação que contenham e da forma como utiliza o seu equipamento, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador. utilizador tem a opção de impedir a geração de cookies, selecionando a opção correspondente no seu programa de navegação. Poderá obter mais informações através da leitura da nossa Política de Cookies.